Los atributos abstractos: EL VERDADERO FACTOR DE DIFERENCIACION

Mi trabajo de 30 años en uno de los holdings líderes de esta parte del Continente, el haber integrado la cúpula de entidades gremiales empresariales y mi actividad como Consejero de Alta Dirección, me permitieron conocer detalles y vericuetos que no aparecen en los libros de texto. Dado el amplio campo en el que desarrollé mi profesión, he atravesado por todas las instancias relacionadas con la consolidación de la carrera profesional.

He presenciado la debacle de carreras previsiblemente exitosas y el crecimiento extraordinario de gente con aparentes pocas posibilidades de éxito. Esto me ha permitido comprobar en forma fehaciente, que más allá de los títulos de especialización y los masters que hacen a la capacitación formal, lo que constituye el verdadero factor de diferenciación está dado por lo que he definido como "atributos abstractos".

ATRIBUTOS ABSTRACTOS:

El uso inteligente de las emociones, la versatilidad, la habilidad en el manejo de las relaciones interpersonales, el sentido común, la empatía, la vulnerabilidad y la creatividad son algunas de las características que se encuadran dentro de estos atributos.

Mas allá de la especialización profesional, las organizaciones requieren líderes que actúen como verdaderos agentes de cambio. Estos atributos se ponen de manifiesto claramente en las reestructuraciones, siendo motivo determinante en el momento de seleccionar a los empleados mas valiosos para la organización. Haber estado "del otro lado del escritorio", me permite afirmar que quienes no procuren el desarrollo de estas habilidades, verán muy acotadas sus posibilidades de crecimiento profesional.

Estamos inmersos en una cultura de cambios vertiginosos. No sólo debemos adaptarnos a esos cambios, lo que marca verdaderamente la diferencia es el poder de anticipación a ellos. Para eso es necesario "aprender a desaprender". Quienes queden atrapados en modelos que pudieron ser eficaces en el pasado, perderán la oportunidad de recrear sus roles para evitar la caducidad.

Debemos tener conciencia de que "somos" nuestra empresa, para ello es necesario diseñar estrategias de marketing personal y planeamiento estratégico de nuestra carrera profesional de acuerdo con las exigencias del mercado. Esto implica ser versátiles, poder determinar objetivamente qué se espera de nosotros en la organización donde nos desempeñamos y mantenernos permanentemente en estado de alerta a efectos de agregar valor a nuestra función.

El valor agregado no siempre tiene que ver específicamente con nuestra profesión. Una sólida red de contactos, la visión integral del negocio, el aporte de ideas innovadoras, la aptitud de inspirar a quienes nos acompañan, son cualidades que nos constituirán en profesionales integrales.

El autoconocimiento ayudará al desarrollo de estas habilidades, a efectos de lograr la armonía necesaria que evita obrar por impulsos, que genera la capacidad de una escucha activa y generadora y permite una actitud empática que lleva a la creación de contextos de confianza y credibilidad.

Todos podemos ejercer liderazgo, cualquiera sea la posición en la que nos encontremos. Sólo quienes así lo entiendan podrán atravesar las barreras de los standards fijados por esquemas organizacionales obsoletos.